A person unpacking a package with GARDENA spare parts

Pièces de rechange

There are 2 ways to order spare parts:

You can order parts by using the search function or by navigating through the menu.

Via la barre de recherche :

Etapes 1 et 2

Etapes 1 et 2 : Entrez la référence ou le nom du produit ou de la pièce détachée dans la barre de recherche puis cliquez sur "Voir plus" pour vous rendre sur la page du produit.

Etape 3

Etape 3 : Cliquez sur l'onglet "Pièces de rechange". Attention : Il est possible que vous ayez à entrer l'année de fabrication du produit. L'année de fabrication est indiquée sur l'étiquette grise métalisée sur le produit.

Via la page produit :

Etape 1

Etape 1 : Dans l'onglet "Outils de jardin", choisissez le produit concerné (ex. tondeuse robot)

Etape 2

Etape 2 : Cliquez sur le produit souhaité pour vous rendre sur la page produit, puis cliquez sur l'onglet "Pièces de rechange". Attention : Il est possible que vous ayez à entrer l'année de fabrication du produit. L'année de fabrication est indiquée sur l'étiquette grise métalisée sur le produit.

Formulaire de rétractation

Vente à distance : droit de rétractation du consommateur (légalement applicable depuis le 13.06.2014).

Si vous souhaitez vous rétracter suite à l'achat d'une ou plusieurs pièces détachées sur la boutique en ligne GARDENA (GARDENA Manufacturing GmbH), merci de nous le faire savoir par écrit. Vous pouvez télécharger puis imprimer et remplir le formulaire de rétractation ci-dessous et nous l'envoyer par email à gardenashop-fr@husqvarnagroup.com ou par voie postale à :

GARDENA Manufacturing GmbH
Gardena service
Hans-Lorenser-Str. 40
89079 Ulm
GERMANY

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Formulaire de rétractation